使用 Microsoft 的远程桌面，您可以远程连接到另一台 PC 或移动设备，并像使用本地计算机一样使用它。您可以在设置菜单中启用远程桌面选项并下载所需的应用程序以在智能手机上使用它。另一方面，一些用户报告在成功连接到远程机器后看到黑屏。

登录远程桌面后，远程屏幕变黑，您无法控制它。当访问具有不同显示分辨率或 RDP 窗口大小的计算机时，会出现由屏幕缓存问题引起的错误。

黑屏解决方案

• 要在笔记本电脑上登录时退出黑屏死机，请按 CTRL + ALT + END（或 CTRL + ALT +FN + END）。启动任务管理器后，应该会出现桌面。
• 如果看不到桌面，请从任务管理器启动资源管理器。Windows Explorer.exe 可以通过转到文件 > 新任务来创建。
• 如果您还没有这样做，请尝试以其他显示分辨率进行连接。
• 连接到远程计算机 是时候在 Microsoft 管理控制台 (MMC) 中重新启动远程桌面服务服务了。
• 这适用于您的计算机和通过网络连接的任何其他设备。
  • Nvidia GPU 对一些客户造成了这个问题。“影子游戏”是 Geforce Experience 应用程序的一项功能，有些人在启用它时会遇到麻烦。如果您尝试将其关闭并重新启动，这可能会有所帮助。
  • 检查远程服务器上的显示设置以查看是否可见鬼屏。如果需要，请切换到不同的主监视器。
• 在连接到 RDP 会话之前单击显示设置链接，然后选择显示选项卡并将其设置为低分辨率（例如 640480）。
• 尝试禁用快速启动选项。
  • SHUTDOWN 然后重新启动是使此功能按预期运行的唯一方法。RESTART 不受它的影响。
  • 控制面板 - 电源选项 - 选择左侧按钮的功能。
  • 当您到达时，单击更改当前不可用的设置。
  • 单击“快速启动”并取消选中它以禁用快速启动。

预防

• 停止 RDP 连接的位图缓存。
• 验证远程系统上的 RDP 帐户是否具有完全管理权限。
• 始终调整远程计算机窗口的大小 - 全屏可能会有所帮助。
• 验证两个系统上的视频驱动程序是最新的。

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